Varför låter vi digitalisering blir murar i stället för vägar in?
Digitalisering ska göra det enklare att vara människa. Ändå ser vi gång på gång hur organisationer bygger lösningar som främst gynnar den egna insidan och resultatet blir det motsatta på utsidan. Men det finns också undantag. Ett tydligt exempel dök upp när jag nyligen försökte komma i kontakt med en bygglovsförvaltning i en kommun i […]
Varför låter vi digitalisering blir murar i stället för vägar in? Läs mer »